门诊便民

门诊便民

2019/7/4 10:07:00


门 诊 便 民 措 施


1. 大厅设有服务台,提供咨询、检诊、导诊、疾病证明盖章、麻醉病历建档及管理、门诊病历复印、医保咨询、补打发票、投诉接待等一站式服务。

2. 各楼层设有自助服务区,提供自助缴费、自助预约、自助取单、自助社保卡建档等服务。

3. 大厅服务台内提供便民药箱、急救药箱。

4. 大厅提供医保自助查询服务。

5. 大厅设有预约服务中心,提供诊疗和医技检查的各项预约。

6. 大厅设有共享轮椅、红外线电子储物柜、共享书屋。

7. 各诊区公布今日出诊医师和请假医师。双休日、节假日所有临床、医技科室开放,周六开设部分专家门诊。

8. 门诊二、四、六层均设收费窗口,其中二楼1号、2号窗口和二楼自助机可办理就诊卡和病历。二楼设有自助发票打印机。

9. 各楼层设立导诊服务台,提供轮椅和平车、针线包、开水、老花镜等。

10. 对急重症患者、高龄、离休干部、军人、残疾人、高层次人才、港澳台胞、外籍人士、计划生育优先家庭进行优先就诊,对年老体弱,行动不便者应搀扶到诊室就诊,残疾人、高龄老人、久病体弱患者应免费提供平车、轮椅服务,危重症患者送住院。

11. 各分诊台护士按需为患者测血压、量体温、提供医学常识宣教和健康咨询服务。

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